Unser wissenschaftlicher Beirat: Prof. Dr. Jürgen Lürssen
Seit 1.3.2010 ist Prof. Lürssen wissenschaftlicher Beirat der Werkstatt für Kundenorientierung (WfK). Nach BWL-Studium und Promotion an den Universitäten Hamburg und Berlin (FU) folgten zunächst 17 Jahre erfolgreiche Managementpraxis in der Industrie. Sein Karriereweg führte vom Produktmanager über Marketingleiter bis zum Alleingeschäftsführer einer europäischen Vertriebstochtergesellschaft. Seit 1999 ist er Professor für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb an der Fachhochschule in Lüneburg, seit 2005 an der Leuphana Universität Lüneburg.
Prof. Dr. Jürgen Lürssen hat die Werkstatt für Kundenorientierung bei der Entwicklung des “WfK-Modells für ganzheitliches CRM im Kontext der Kundenorientierung” unterstützt. Ebenso steht er der WfK immer dann zur Verfügung, wenn die Beantwortung von Fragen aus der Praxis eine Absicherung durch aktuelle Erkenntnisse aus der Theorie erfordern.
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